Persuasion Mastery: The Art of Selling for Success

आज की बात –  Today’s topic is quite interesting and very important to understand. Life is nothing but marketing and selling. First let me make you very clear की marketing और sales दोनों अलग शब्द हैं और दोनों के मीनिंग भी अलग हैं | आप में से बहुत सारे लोग इस बात को जानते होंगे और बहुत सारे नहीं भी, कभी और इस विषय पर बात करेंगे की दोनों में क्या अंतर होता है |
आज की बात स्टार्ट करते हैं – आप और हम सब जाने अनजाने में पूरी जिन्दगी मार्केटिंग और सेल्स ही तो करते हैं | जो इस काम को अच्छे से कर जाता है वो सफल हो जाता है | जिसको इसकी बारीकियां समझ नहीं आती वो फेल हो जाता है | आप सोच रहे होंगे हमने तो कभी मार्केटिंग और सेल्स नहीं की – मार्केटिंग और सेल्स का मतलब सिर्फ वो नहीं है जो लोग मार्किट में अपने प्रोडक्ट बेचने के लिये निकलते हैं | मार्केटिंग और सेल्स का मतलब है strategic तरीके से अपने ऑब्जेक्टिव को achieve करना ( Life management perspective से )
चलिए बचपन से समझते हैं – एक छोटे से बच्चे को ये समझ में आने लगता है किससे क्या चीज मांगनी है – मम्मी ये दिला देगी , पापा ये दिला देंगे , Grandfather this , grandmother this……so on ( SEGMENTATION ). छोटे बच्चे को ये समझ आने लगता है - किसको किस तरह की बातें पसंद हैं – वो मम्मी , पापा , और सभी से उनके पसंद की बात करने लगता है ( CONSUMER BEHAVIOUR ) | उसको पता है जब घर में कोई मेहमान आता है तो वह क्या क्या कर सकता है | जिसके लिये उसको उस समय डांट नहीं पड़ने वाली ( OFFERS / SCHEME ) | कब रो कर दिखाना है , कभी डांट के डर से चुप चाप किताब लेकर बैठ जाना है , किस से कैसे अपनी बात मनवानी है ( TARGETING ) | बच्चों का POEM सुनाना , कोई act करना ( Advertising ) – ये सभी लगभग लगभग सही है यंहा ये सब सब्जेक्ट को समझने के लिये हैं इनके बहुत ज्यादा टेक्निकल मीनिंग मत निकालियेगा |
स्कूल में एडमिशन के लिये जाते हैं फिर मार्केटिंग और सेल्स – आप अपने बच्चे की एक्टिविटीज के बारे में बताते हैं , आपका इंटरव्यू लिया जाता है – यंहा आप अपने आप को और अपने बच्चे को सेल कर रहे होते हैं की हमारा बच्चा दूसरों से बेहतर आप उसे स्कूल में एडमिशन दें |
आप फ्रेंड्स बनाते हैं / बनाती हैं वो स्पेशल वाली again marketing and sales – You try your level best to prove this How you are better than others….
फिर बच्चा जॉब के लिये इंटरव्यू देने जाता है अब फिर वो अपने आप को सेल कर रहा होता है कि I have this and that so on ……
Marketing and sales यही तो है कि आप दूसरों से बेहतर कैसे हैं | जिसे आप आज तक मार्केटिंग और सेल्स समझते थे वो सिर्फ commodity / product (वस्तुओं) की थी लेकिन आप रोज अपनी मार्केटिंग और सेल्स करते हो |
बाबा रामदेव ने पहले अपनी मार्केटिंग और सेल्स की जब वो ब्रांड बन गए फिर आसानी से पतंजलि को ब्रांड बना दिया |  
शादी फिर मार्केटिंग एंड सेल्स – आपको एक ब्रांड बना कर पेश किया जाता है | सब चीजें तय होती हैं और एक acquisition / joint venture / merger हो जाता है |
जो लोग socializer होते हैं वो सोसाइटी में अपनी मर्केटिंग करते हैं |
Politician वोटों के मार्केटिंग और सेल्स करते हैं |
आज की intelligent मार्केटिंग कहती है | आप अपने प्रोडक्ट की और अपनी बात करो , competitor के बारे में कम बात करो और करो भी तो neutral सा response.  जब तक सामने से कोई चला कर ना पूछे तो हमें competitor की बात ही नहीं करनी है | ये केजरीवाल ने starting में बहुत अच्छे से use किया था but later on he forgot this. Result सबके सामने है |
मुझे बहुत तरह के लोग मिलते हैं C.A , Doctor , Engineer , Business Person , etc. कुछ लोग कहते हैं Sir मैं और काम तो कर सकता हूँ लेकिन मार्केटिंग और सेल्स नहीं आती | मैं उन्हें साफ़ साफ़ कहता हूँ और एक कोई काम कम करना आता तो चल जाता लेकिन आज की दुनिया में Marketing और Sales आना बहुत जरुरी है | in fact अगर आप house wife हैं तो भी आपको आपकी फॅमिली के smooth operation के लिये एक Smart , marketing और sales person बनना जरुरी है | क्योंकि आपको हो सकता है बिना अच्छे appraisal के जिन्दगी भर काम करना पड़े | बड़ा frustrating  होता है ऐसे में आप अपनी स्किल्स को कैसे use कर सकते हैं |
चाहे धर्म गुरु हों या और कोई जो सब छोड़ने का दावा करते हैं वो भी स्ट्रोंग मार्केटिंग और सेल्स में विश्वास करते हैं  | T.V पर प्रवचन का पैसा कंहा से आता है – ये कोई विवाद का विषय नहीं है ना ही किसी की आस्था को ठेस पंहुचाना है |
सिर्फ इतना बताना है लाइफ सिर्फ एक मार्केटिंग और सेल्स है जिसको ये अच्छे से करनी आ गयी वो सफल हो जाता जिसको नहीं आयी वो रह जाता है | पोस्ट के माध्यम से इतना ही समझाना संभव था  
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